O uso de emails é uma das atividades mais antigas da web e continuará por muitos anos a frente. Mas como ter vantagens do email marketing para sua campanha de marketing? Muitas pessoas abrem seus emails assim como eu e na sua caixa de entrada, estão sobrecarregados com emails promocionais, comerciais, spams, propagandas diversas etc… além do conteúdo que é realmente importante não é mesmo?
E o que isso tem a ver com o email marketing? Tudo!
Todos estes emails promocionais, spams, propagandas diversas e até mesmo alguns comerciais, são geralmente emkt (email marketing). Porém, neste momento em que você tem a caixa de email lotada com diversos tipos de email, analise a si mesmo como ponto de reflexão. Qual email, qual assunto de email, qual prévia do email ou empresa que envia um email você de fato teve interesse em abrir para saber o que estava dentro dele?
Pois muito bem, agora com estas possíveis respostas em mente, é que você irá trabalhar em suas campanhas para conseguir as vantagens que explico abaixo.
Vamos a algumas dicas que bem utilizadas se tornam vantagens para seu email ser mais valorizados ok?
Existem ferramentas ótimas para você utilizar na criação de email marketing como a (lead lovers e RD Station como ferramentas pagas) além do mailchimp que se pode ser utilizado no plano gratuito por um bom tempo. Porém, antes de sair contratando uma ferramenta qualquer, vamos nos atentar a sua base de contatos.
ORGANIZAÇÃO E CAPTURA DE CONTATOS
Provavelmente você tem em seu email, muitos contatos, amigos, fornecedores, clientes, possíveis clientes etc.. certo? Talvez até mesmo em algum excel por ai, você deve ter emails também, pois então, começe por ai!
Primeiramente monte uma lista de contatos valiosos de forma correta, coletando emails entre outras informações por meio de popups em seu site, chatbots, whatsapp, formulários em páginas de captura (landing pages) de algum anúncio no google adwords, facebook adwords etc… Em próprios anúncios como facebook leads atualmente também poderá coletar dados dos usuários de acordo com seus interesses de campanhas etc…
Após ter esta lista de contatos diversos, é hora de segmentar bem suas listas de contato, ou seja, categorizar quem quer receber seu conteúdo e então, partimos para seu conteúdo!
Como construir um bom email, de valor, que as pessoas gostem do seu conteúdo, que leiam ele até o final, que despertem o interesse a tanto, que elas irão clicar em suas CTA’s (call to action), ou seja, sua chamada de ação, que nada mais é do que seu objetivo principal em sua campanha de email.
SEGMENTAÇÃO DE CONTATOS
Como mencionado acima, segmente muito bem sua lista de contatos. Nas listas de email, antes de disparar seus emails marketing, antes de enviar determinado conteúdo, direcione muito bem seu conteúdo para aumentar a taxa de abertura, escolhendo a lista adequada ao interesse de seu email.
Algumas formas de segmentação podem ser por: sexo, idade, localização, device de abertura, conteúdo de interesse, cargo na empresa etc…
VISIBILIDADE DE CONTEÚDO
A visibilidade de sua empresa, conteúdo, marca, produto ou serviço é muito maior via email marketing do que você imagina. Pense comigo, se a pessoa/usuário/cliente já se cadastrou em algum momento contigo, já é meio caminho certo em busca de seu objetivo.
Esta pessoa quer seu conteúdo devido a algo que você já mostrou para ela! Então se liga no que vem a seguir, pois só dependerá de você, manter o interesse, hype, no alto para que você consiga mandar este usuário onde você quer.
ALCANCE DE SEU CONTEÚDO
Se você acha que o alcance em redes sociais é alto, em emails é muito maior e de maior qualidade. Seus emails tem um relacionamento muito maior e melhor do que você consegue ou conseguirá nas redes sociais, pois o foco de venda é muito maior e mais fácil de trilhar o engajamento para direcionar seus objetivos através do email marketing.
Quando as pessoas gostam de uma postagem (like, love, compartilham, etc…) é algo muito superficial* por estar a um clique de distância e não extrair palavras próprias sobre aquilo postado, é muito simples e rápido, não tem algo de alto valor como o “tempo do usuário para lhe responder alguma pergunta, interagir com você de alguma forma, ou que este usuário visite seu site por meio de um link que você tinha na postagem social”.
Ao contrário de quando este usuário faz algum comentário, ou entra em contato através de mensagens privadas. Neste caso sim o valor se equivale na minha opinião a um contato de email que se cadastrou em algum momento em sua lista de contato para receber conteúdo seu.
INTERAÇÃO COM SEU CONTATO
Interaja de acordo com seu público, mas não com excesso de informação e agressividade e menos ainda de forma genérica entre suas listas de segmentação. Envie email quando realmente importa para seu cliente e/ou você, não apenas por ter volume…
Seja o mais pessoal possível em suas mensagens, “sei que isso não é tarefa fácil no início”. Para ter maior humanização na sua comunicação, tome cuidado com o assunto do email, utilize os sistemas de variáveis o qual puxa dados dos seus contatos para ser mais próximo a ele na escrita, etc…
Se seu email conter um assunto genérico, chato, sem personalização assim como o primeiro parágrafo do conteúdo interno que também há uma influência na taxa de abertura dos emails, a taxa de abertura será baixa e cliques internos menor ainda!. Se ele não for importante ou impactante para o usuário naquele momento que receber seu email, ele será deletado da caixa de entrada sem ao menos ser aberto.
Crie um padrão de interação, criando um funil de engajamento e automação com seus emails. Isso é possível com as ferramentas mencionadas no início deste post entre outras que existem na web… Saiba exatamente quando e por que enviar determinado conteúdo para certas pessoas de suas listas segmentadas de contato.
Com um email certo para a pessoa certa, você terá um maior desempenho nos seus objetivos.
